44468167_462730424215586_4170658688912064512_n

Mô tả chi tiết

Tại sao Giúp Việc HomeCare phải đạt được các tiêu chuẩn vệ sinh khi làm buồng phòng căn hộ????
➢ Đáp ứng các tiêu chuẩn vệ sinh trong quy trình làm phòng là yêu cầu bắt buộc trong công việc của Giúp Việc HomeCare, nhất là những căn hộ cao cấp, đảm bảo phòng được làm sạch – trang thiết bị được sắp xếp gọn gàng, đúng vị trí. 
➢ Vệ sinh là tiêu chuẩn đầu tiên giúp khách lưu trú bước đầu đánh giá chất lượng dịch vụ buồng phòng của Căn hộ – tạo cảm giác vui vẻ, thoải mái cho khách khi bước chân vào căn phòng sạch sẽ, thoáng mát và mọi thứ được bố trí gọn gàng, ngăn nắp – duy trì và kéo dài tuổi thọ cho các đồ đạt, vải vóc, trang thiết bị, cơ sở vật chất trong phòng do được làm sạch mỗi ngày. 
➢ Tiêu chuẩn vệ sinh giúp HomeCare có “thước đo” công việc cụ thể và chính xác, từ đó cho ra kết quả giống nhau đối với toàn bộ nhân viên làm vệ sinh, đảm bảo sự thống nhất và đồng bộ giữa tất cả các phòng trong căn hộ, không phân biệt hạng phòng, loại phòng hay cấp độ nhân viên
Tiêu chuẩn vệ sinh trong quy trình làm phòng
➢ Với cá nhân HomeCare
• Nhân viên HomeCare trước khi vào ca làm việc hoặc trước khi bắt đầu làm phòng phải đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân như sau:
• Ăn mặc đúng trang phục/ đồng phục của công ty – quần áo ủi thẳng, không nhăn nhúm, sứt chỉ, đứt cúc; được giặt sạch, không mùi hôi – đeo bảng tên/ phù hiệu nếu có
• Vệ sinh cá nhân sạch sẽ – tóc tai gọn gàng
➢ Phòng ngủ
• Phòng ngủ chỉ được xem là hoàn thành khi đáp ứng được những tiêu chuẩn vệ sinh sau đây:
• Sàn nhà phải được lau chùi sạch sẽ, không có bụi bẩn, vết ố hay mùi hôi
• Giường ngủ phải được làm sạch, không bám bụi bẩn, không có rệp hay gián
• Đồ vải như ga, vỏ gối phải được thay mới, không có vết ố hay rách, nhăn nhúm hay có mùi hôi – rèm cửa phải được giũ sạch bụi, thay mới nếu bị rách, có vết bẩn
• Đồ gỗ trong phòng phải bóng, không bị mốc, không sứt mẻ; trong các khe kẽ không có bụi, côn trùng hay mạng nhện
• Đồ điện phải đảm bảo hoạt động tốt, không bám bụi hay mạng nhện
• Đồ thủy tinh phải được lau chùi sáng bóng, không mờ, không bụi, không bị sứt mẻ/ nứt -bình nước không được có cặn bẩn, có mùi hôi lạ
• Thùng rác, dép đi trong nhà phải sạch
➢ Phòng tắm/ phòng vệ sinh: Phòng tắm/ phòng vệ sinh chỉ được xem là sạch khi đáp ứng được những tiêu chuẩn vệ sinh sau đây:
• Phòng không có mùi hôi tanh; nền được lau và cọ sạch; tường và chân tường phải sáng bóng, khô ráo, không có vết ố bẩn hay bám mạng nhện
• Bồn tắm phải được cọ rửa sạch sẽ, khô, không dính lại bọt xà phòng hay các vết bẩn; lỗ thoát nước và nút chặn trên lỗ thoát nước của bồn tắm phải được làm sạch, không bị mốc meo
• Các đồ, thiết bị đặt cố định như cầu bệt, vòi nước, vòi hoa sen, hệ thống cấp thoát nước phải được lau sạch, sáng bóng; thoát nước tốt; không sứt mẻ, nứt; không rò rỉ, hoen ố hay có mùi hôi lạ
• Giá để treo khăn tắm, khăn mặt phải đảm bảo chắc chắn, sạch, không bám bụi bẩn hay sứt mẻ
• Khay đựng amenities phải được làm sạch, chứa đầy đủ các đồ dùng cần thiết và được đặt đúng vị trí để khách sử dụng
• Gương phải được lau sạch, khô, không còn vết nước hay bụi
• Khăn tắm, khăn mặt phải được thay mới hàng ngày; khô, không mùi hôi hay ố, rách
• Cửa phòng phải được lau chùi sạch, không có côn trùng hay bám mạng nhện
➢ Phòng khách: chỉ được xem là sạch khi đáp ứng được những tiêu chuẩn vệ sinh sau đây:
• Vào phòng phải thơm, khô ráo, không mùi hôi, mùi thuốc lá
• Các đồ như tủ, kệ, khung tranh, bàn ghế, ti vi phải lau sạch, kê gọn gàng, không trầy xước
• Khay cốc chén phải được rửa, lau sạch bóng không có vết (nước, vân tay, bụi bông)
• Sàn phải được quét, lau sạch, không còn rác hay vết bẩn dính lại,
➢ Bếp: chỉ được xem là sạch khi đáp ứng được những tiêu chuẩn vệ sinh sau đây:
• Trong bếp không còn rác bẩn từ bồn rửa đến sàn
• Các TTB như bếp, hút mùi, tủ lạnh, tủ bếp phải được lau sạch, không dây bẩn dầu mỡ
• Các vật dụng như xoong, nồi, chảo, bát, đũa, dao, kéo, thớt phải được rửa sạch sẽ, úp đúng nơi quy định. Gia vị, mắm muối, phải được xếp gọn gàng, đúng quy định.
• Bồn rửa phải đảm bảo thông nước, không có rác đọng lại
➢ Dụng cụ làm vệ sinh: Các dụng cụ làm vệ sinh phải đáp ứng các tiêu chuẩn vệ sinh cả trước và sau khi thực hiện công việc, cụ thể như sau:
• Các thiết bị, dụng cụ làm việc phải thuận tiện cho người sử dụng
• Hóa chất tẩy rửa phải được dùng đúng liều lượng quy định, không gây độc hại
• Khăn lau, chổi, dụng cụ lau, đồ cọ rửa… phải đảm bảo đầy đủ, không quá cũ và được phân định rõ chức năng
• Thực hiện làm vệ sinh sạch sẽ, đúng tiêu chuẩn tất cả các thiết bị, dụng cụ làm vệ sinh sau khi hoàn thành công việc.
• Các thiết bị, dụng cụ làm vệ sinh nếu không đạt tiêu chuẩn, cũ hoặc không đáp ứng được yêu cầu công việc thì không được sử dụng.